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今回は、輸送中のお荷物破損という事例についてご紹介します。

お客様より「届いた製品が壊れている」というご連絡をいただき、詳細をお伺いすると、

届いた荷物を開けようとしたら、外装箱がへこんで破れている事に気づき、開封すると中身の製品にも破損がありました。

出荷時に製品および外装に異常が無いことを確認していたので、今回の事例は輸送中に何らかの形で衝撃が加えられたと判明しました。

お荷物をお受け取りの際は、まず外装に異常が無いかをご確認ください。

外装に傷やへこみ等が見られる場合は、必ずその場で開封していただき、中身に異常が無いかも確認してください。

万が一製品にも破損がある時は、お荷物の受け取り拒否をしていただき、弊社までご連絡をお願いします。

尚、ACアダプターが入っている白い小箱は、輸送用の個別梱包材です。
偶発的な衝撃などにより輸送中、小箱のへこみや角の潰れが発生する可能性もあります。
製品に不具合が生じていない場合、小箱のみ破損による商品交換または小箱の交換対応はできかねます。

配達から時間が経って製品の破損に気づき、それからご申告いただいても、返品や交換等のご対応ができない場合もございますので、商品お受け取りの際は十分にご注意ください。

品切れの為、ご迷惑をおかけてしておりました ACアダプター　UNI318-0530 が入荷致しました。

皆様のご注文をお待ちしております。

ユニファイブのACアダプター「UIA345-1924」は、現在在庫が欠品しております。

次回入荷8月下旬予定となります。

お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

当社の契約配送業者でありますヤマト運輸より下記のお知らせがございました。

大阪市内で開催される「G20サミット」における大規模な交通規制の影響で、6月27日（木）から7月2日（火）頃まで、関西地方の一部地域のお届けに遅れが生じる可能性があります。

【対象地域】

大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）

　　 ※交通規制の状況等によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

【お届け日指定・時間帯お届けサービスの中止】

対象地域宛てで、お届け予定日が6月27日（木）から7月2日（火）までの荷物は、お届け日指定・お届け時間帯の指定はお受けできません。

お客様へはご不便、ご迷惑をお掛け致しますがご了承賜りますようお願い申し上げます。

各地で梅雨入りを迎え、湿気の多い季節が始まります。

ACアダプターのトラッキング現象をご存じですか？

コンセントにプラグを長時間差し込んだままにすると、プラグの周辺に湿気やほこり等が付着することにより、差し込みプラグの刃の間に電流が流れ、火花放電を繰り返すことで、プラグの絶縁樹脂の表面が炭化し、伝導路（トラック）が形成され、発火に至る現象です。

このトラッキング現象の対策として、ユニファイブのウォールマウントタイプのACアダプターでは、2本のACプラグの間に溝を設けてトラッキングを防止する方式を長年採用しています。

2015年 経済産業省 商務流通保安グループ 製品安全課より通知されました電気用品安全法の新技術基準「耐トラッキング性試験」および「グローワイヤ燃焼性試験」において、ユニファイブのACアダプターは適合性の確認が取れております。

※旧モデル、生産中止等、一部モデルにおいて別途確認が必要となります。

ACアダプターの「安全上の注意事項」の一つとして、

湿気やほこりの多い場所は避けて使用してください。発煙、発火の原因になります。

トラッキング対策に加えて、普段からこまめにACアダプターまわりの掃除や製品の状態を確認して、安全にご使用ください。

小型電動車用制御弁式鉛蓄電池SEBシリーズの2機種につきまして、後継機種(新型)の発売に伴い廃型とさせて頂きます。

◇対象機種

【廃型機種】　　　　【新型機種】

 SEB65　　　　→　　SLH65

 SEB100　　 　→　　SLH100

※SEBシリーズ、SLHシリーズは受注生産品となります。

◇廃型時期

2019年6月末をもちまして廃型とさせていただきます。

◇廃型・新型機種の詳細はこちら

SEB65/SEB100廃型詳細.pdf

SLH65/SLH100カタログ.pdf

ご不明な点がございましたら下記、ご相談、お問合せ・営業窓口までお問合せ下さいます様お願い申し上げます。

・ご相談、お問い合わせはこちら

・TEL：03-5612-3881

弊社アーネットは、ACアダプター業界随一のラインアップで、高性能、小型、低価格ACアダプター＆スイッチング電源を提供しているユニファイブの販売代理店として、全ての製品を取り扱っています。

豊富なアーネット在庫の3.3V、5V、6V、9V、12V、15V、19V、24Vは、小ロットから大ロットまで柔軟に対応します。

在庫の仕様は各商品詳細ページよりご確認いただけます。

ACアダプター弊社在庫一覧(アーネットショップ)

◇弊社在庫以外の仕様について◇

お客様の機器仕様にカスタム対応、受注生産品にてご対応させていただきます。

※受注数：200個～(受注数量は一部製品・仕様を除く)

電圧、DCプラグサイズ等お気軽にご相談ください。

国内のみならず、様々な国の認証、各種証明書など、メーカー正規代理店として幅広く対応しております。

「受注生産について」

他にも様々なケースにおいて、ユニファイブACアダプターに関してのご相談、お問い合わせは弊社までお気軽にご連絡ください。

ユニファイブのACアダプター「UNI318-0530」は、現在在庫が欠品しております。

次回入荷7月下旬予定となります。

お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、下記の期間を休業させていただきます。

2019年4月27日(土)～2019年5月6日(月)

休業期間中、ACアダプター、バッテリーのご注文受付は行っておりますが、この期間のご注文およびお問合せのご回答は2019年5月7日(火)以降、順次ご対応させていただきます。

お客様へはご不便、ご迷惑をお掛け致しますがご了承賜りますようお願い申し上げます。